Blickwinkel Kunde Podcast | So Eroberst Du Das Deiner Kunden!

Ein
 CRM-System ist für Kunden UND Mitarbeiter wichtig! mit Markus Grutzeck

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Synopsis

Wir sprechen über Automatisierung auf der einen Seite und Empathie und Kundenbindung auf der anderen Seite. Was gibt es bei der Einführung eines CRM-Systems zu beachten? Lieber auf die Eier-legende-CRM-Wollmilchsau warten oder schon mal loslegen?