Ben Van Der Burg | Bnr

Schaats je zelf een wereldrecord, dan weet je dat weinigen over je heen zullen komen. Maak je de beste koffie van de stad, dan komen mensen langs. Ben je als bank het meest klantgericht, dan behoud je je klanten. Bouw je de beste telefoons, dan opent de meute gemiddeld 46 keer per etmaal jouw telefoon en niet die van de concurrent. Als je uitgaat van je eigen kracht, dan hoef je geen concurrentieanalyse te doen, want dan maakt het niets uit wat je concurrentie onderneemt. Je blijft acteren aan de frontlinie. De afgelopen weken vonden ontploffingen plaats van de Samsung Galaxy Note 7. De batterij van dit vlaggenschip raakte oververhit. De productie werd stopgezet uit het oogpunt van consumentenveiligheid. Het akkefietje levert slachtoffers op. Klanten krijgen gedoe doordat ze een ander toestel moeten regelen. Beleggers zagen de beurswaarde van Samsung dalen met 20 miljard euro. In deze val zullen leveranciers, telecomproviders en personeelsleden meegenomen worden. Het akkefietje leverde Apple een koerswins